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Kompetenz, Vertrauen, Garantierte Festpreise. Genau dafür ist Stellar® renommiert.

1 – Abholung Ihres Datenträgers

Kostenlose und sichere Abholung Ihres Datenträgers durch DHL
zu Hause oder am Arbeitsplatz
  • Kostenlos und Sicher
  • An Werktagen vor 12 Uhr, kostenlose Abholung am selben Nachmittag durch unseren sicheren und professionellen Kurierdienst. Nach 12 Uhr Anmeldung, Abholung am nächsten Werktag.
  • Ihr Datenträger trifft am Morgen des nächsten Arbeitstages in unserem Labor ein. Dann beginnt die Diagnose.
  • Notfallaufträge werden extra früh am Morgen in unser Labor geliefert.

2 – Diagnose Ihres Datenträgers

Alle Datenträger (Festplatten, HDD, SSD, Smartphone, SD-Karte, RAID bis zu 2 HDDs)

Economy
1 Arbeitstag
  • Kostenloser Service (wird meist von Privatpersonen genutzt)
  • In dieser Analysephase bewerten unsere Ingenieure den Schaden an Ihrem Datenträger. Sie identifizieren die Ursache(n) Ihres Datenverlusts und diagnostizieren die für die Wiederherstellung erforderliche Behandlung.
  • die Diagnose ist am nächsten Werktag nach Eintreffen in unserem Labor fertig

Business
4 Stunden
  • € 79,- zzgl. MwSt. / € 95,59 inkl. MwSt. (wird meist von Firmen genutzt)
  • die Diagnose ist innerhalb von 4 Stunden nach Eintreffen in unserem Labor fertig

Emergency
2 Stunden
  • € 179,- zzgl. MwSt. / € 216,59 € inkl. MwSt. Die Diagnose ist innerhalb von 2 Stunden nach Eintreffen in unserem Labor fertig.

Angebrochenes Fabriksiegel (für Festplatten/HDD) data recovery pricing

Wenn die Festplatte bereits einem anderen Unternehmen anvertraut wurde und der Datenabruf fehlgeschlagen ist, wird Stellar® oft eingeschaltet. Sie können an einem angebrochenen Fabriksiegel auf der Festplatte erkennen, dass eine Festplatte geöffnet wurde.

Da die Festplatte geöffnet und manipuliert wurde, ist es für unsere Techniker leider viel schwieriger, die Daten wiederherzustellen. Wenn das Fabriksiegel gebrochen ist, berechnen wir daher einen Zuschlag von € 148,76 exkl. MwSt.

3 – Datenrettung von Ihrem Datenträger

Festplatte, SSD, Smartphone

Physikalische oder komplexe Wiederherstellung wie z.B. :
-Lesekopfschäden
-Sturz- und Stoßschäden
-Motor- oder Lagerschäden
-Sektorschäden
-beschädigte Chips
-komplexe Firmware-Schäden

€ 825,- zzgl. MwSt. / € 998,- incl. MwSt. für Economy-Service mit Stellar® Festpreisgarantie

  • Inklusive Ihrer Daten auf einem neuen und passenden Datenträger (im Preis enthalten und mit einem Verkaufswert von bis zu € 160)
  • Inklusive sicherer Verschlüsselung des Datenträgers.
  • inklusive sehr detaillierter FileList zur Überprüfung der Qualität Ihrer Dateien
  • inklusive aller notwendigen Spenderteile
  • inklusive der Stellar® Klasse 100 Reinraumbehandlung
  • inklusive Rücklieferung per DHL-Kurierdienst
  • inklusive Datengarantie
  • No cure-No pay

Fragen Sie auch nach dem Business und Emergency Service.

Software-basierte Wiederherstellung
wie z.B. :
-gelöschte Dateien
-verlorene Partitionen

€ 260,- zzgl. MwSt. / € 314,60 € inkl. MwSt. für Economy-Service mit Stellar® Festpreisgarantie

  • Inklusive Ihrer Daten auf neuem Datenträger (im Preis inbegriffen)
  • Inklusive sicherer Verschlüsselung des Datenträgers
  • Inklusive FileList, um die Qualität Ihrer Dateien zu überprüfen.
  • Inklusive Rücklieferung durch DHL
  • Inklusive Datengarantie
  • NO CURE NO PAY

Was ist die Stellar® Festpreisgarantie?

Mit der Stellar® Festpreisgarantie wissen Sie bereits, was Sie die Datenrettung tatsächlich kosten wird. Sie müssen nicht erst Ihren Datenträger einschicken und auf die Diagnose warten. Der Preis ist im Voraus bekannt und ist der tatsächliche Festpreis. Es gibt nie zusätzliche Kosten oder Rückschläge nach der Diagnose. Eventuell anfallende Zusatzkosten, zum Beispiel für Ersatzteile, werden von Stellar® getragen. Wir nennen dies die Stellar® Festpreisgarantie.

Datenrettung von USB-Sticks, SD-Karten, etc.

Physikalische oder
komplexe Wiederherstellung

€ 454,- zzgl. MwSt. / € 549,- incl. MwSt. für Economy-Service mit Stellar® Festpreisgarantie

  • inklusive Teile
  • Inklusive Ihrer Daten auf einem von uns gelieferten neuen Datenträger (im Preis inbegriffen)
  • Sichere Verschlüsselung des Datenträgers inklusive.
  • Inklusive FileList zur Überprüfung der Qualität Ihrer Dateien.
  • inklusive Rücklieferung durch DHL
  • NO CURE-NO PAY, DATENGARANTIE

Software-basierte Wiederherstellung

€ 195,- zzgl. MwSt. / € 235,95 € inkl. MwSt. für Economy-Service mit Stellar® Festpreisgarantie

  • Inklusive Ihrer Daten auf einem von uns gelieferten neuen Datenträger (im Preis enthalten)
  • Inklusive sicherer Verschlüsselung des Datenträgers
  • Inklusive FileList, um die Qualität Ihrer Dateien zu überprüfen.
  • Inklusive Rücklieferung durch DHL.
  • NO CURE-NO PAY, DATENGARANTIE

Datenrettung von RAID-Systemen mit maximal 2 HDDs

RAID-Wiederherstellung
mit max. 2 HDDs

€ 825,- zzgl. MwSt. / € 998,- incl. MwSt. für Economy-Service mit Stellar® Festpreisgarantie

  • Komplette All-in-Wiederherstellung durch RAID-Experten
  • Inklusive aller notwendigen Teile
  • Inklusive FileList, um die Qualität Ihrer Dateien zu überprüfen
  • Inklusive aller notwendigen Reinraumbehandlungen der Klasse 100
  • Inklusive Ihrer Daten auf neuen, von uns gelieferten Datenträger(n)
  • inklusive sicherer Verschlüsselung des Datenträgers
  • inklusive Rückversand durch DHL
  • KEINE HEILUNG – KEINE KOSTEN, DATENGARANTIE.

Datenrettung von RAID-Systemen, Storage-Server, virtuellem System, Cloud-System, NAS und SAN.

RAID-Wiederherstellung,
Mehrplattensysteme,
virtuellem Speicher,
etc.

Verfügbar ab € 1.595,- zzgl. Mwst. / € 1.929,95 inkl. MwSt.

  • komplette Komplett-Wiederherstellung durch RAID-Experten
  • kompletter Neuaufbau des RAID-Systems
  • Wiederherstellung von virtuellen Maschinen
  • inklusive FileList zur Überprüfung der Qualität Ihrer Dateien
  • inklusive aller notwendigen Teile
  • inklusive aller notwendigen Klasse-100-Reinraumbehandlungen
  • inklusive Ihrer Daten auf von uns gelieferte(n) neue(n) Datenträger(n)
  • inklusive sicherer Verschlüsselung des Datenträgers
  • inklusive Rückversand durch DHL
  • NO CURE-NO PAY, DATENGARANTIE.

4 – Rücksendung Ihrer geretteten Daten

Rücksendung Ihrer Daten
zu Hause oder am Arbeitsplatz
  • Kostenlos und Sicher!
  • auf einem neuen, kostenlosen Datenträger oder in der Cloud.
  • Datenträger voll verschlüsselt mit Bitlocker-Verschlüsselung zu Ihrer Sicherheit

Was die Experten im Stellar®-Datenrettungs-Labor alles für Sie tun:

MANUELLE ARBEIT
MANUELLE ARBEIT

Dieser Ingenieur befasst sich in stundenlanger Arbeit mit Ihrem Datenträger.

MANUELLE ARBEIT
REINRAUM
REINRAUM

Ihr Datenträger wird in diesem professionellen Reinraum der ISO-100-Klasse behandelt.

REINRAUM
QUALITÄTSKONTROLLE
QUALITÄTSKONTROLLE

Dieser Ingenieur kontrolliert manuell die Qualität Ihrer Dateien.

QUALITÄTSKONTROLLE

Stellar® ist der Marktführer in der Datenrettungstechnologie weltweit.

Auch in Deutschland ist Stellar® die Nummer 1: Alle Aufträge werden zu 100% im Stellar®-Labor bearbeitet, und zwar ausschließlich von qualifizierten Stellar®-Mitarbeitern.

Professionell, sicher und zuverlässig!

100% No Cure-No Pay! Stellar® Festpreis-Garantie! 100% DATENGARANTIE!

Andere Serviceleistungen

Datenbank-Reparatur

Datenbank-Reparatur
  • Starttarif €1.195 zzgl. MwSt. pro Datenbankreparatur
  • SQL, EDB, PST, DBL, MDB, MPP und andere Datenbanken
  • no cure - no pay

Datenbank-Konvertierung

EDB nach PST
  • €298,- zzgl. MwSt. pro Datenbankkonvertierung
  • no cure-no pay

Forensischer Lösch-Audit Serviceleistung

Datenträger NIST Stellar® ADISA Kosten
HDD Clear Logical Test Level 1 € 750,- zzgl. MwSt.
  Purge Physical Test Level 2 € 950,- zzgl. MwSt.
SSD Clear Logical Test Level 1 € 750,- zzgl. MwSt.
  Purge Physical Test Level 2 € 1.150,- zzgl. MwSt.
Smartphone Clear Logical Test Level 1 € 450,- zzgl. MwSt.
  Purge Physical Test Level 2 € 950,- zzgl. MwSt.
Software Audits Clear Logical Test Level 1 auf Anfrage
  Purge Physical Test Level 2 auf Anfrage

Für Forensic Erasure Audit Services wird eine zusätzliche € 750,- zzgl. MwSt. Projektmanagementgebühr berechnet. Vorlaufzeit zum Audit-Bericht 6-8 Wochen.

Warum entscheiden sich Kunden für Stellar?

  • Kurze Lieferzeiten
  • Sehr hohe Erfolgsquote
  • FileList-Verifizierung
  • Serviceleistung und Qualitätssicherung
  • Motiviertes Team von Spezialisten
  • Volle Kontrolle über den Datenrettungsprozess
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